Pengenalan
Selamat datang ke 100cucu – platform pertaruhan sukan dan kasino online yang dibangunkan khusus untuk pengguna Malaysia. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan pihak pengendali platform 100cucu.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform 100cucu, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 100cucu.
⚠️ Penting: Terma & Syarat ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. 100cucu akan memaklumkan perubahan besar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 100cucu, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran. Kami berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
- Anda mesti seorang warganegara atau pemastautin Malaysia yang sah dengan akses undang-undang kepada platform ini.
- Anda boleh membuka satu (1) akaun sahaja di platform 100cucu. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun ditangguhkan serta baki dikembalikan kepada kadar yang ditentukan 100cucu.
- Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu adalah kesalahan serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa bayaran balik.
- Anda mesti melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) apabila diminta, termasuk menyerahkan salinan MyKad atau pasport yang sah.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 100cucu tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan tidak sah akaun anda.
Nota: Platform 100cucu adalah untuk tujuan hiburan dewasa semata-mata. Sekiranya terdapat sebarang keraguan tentang kelayakan anda, hubungi pasukan sokongan kami sebelum mendaftar.
Semua transaksi kewangan di platform 100cucu adalah dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). Kami menerima kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran:
- eWallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
- Pemindahan Bank Dalam Talian: DuitNow, FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks
Syarat Deposit:
- Jumlah deposit minimum adalah RM10 bagi eWallet dan RM20 bagi pemindahan bank.
- Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran.
- Semua deposit mestilah daripada sumber yang sah dan atas nama ahli berdaftar sahaja. 100cucu berhak menolak deposit yang mencurigakan.
Syarat Pengeluaran:
- Jumlah pengeluaran minimum adalah RM30. Tiada had pengeluaran maksimum untuk ahli biasa (sehingga RM10,000 sehari); ahli VIP Gold dan ke atas menikmati had yang lebih tinggi.
- Pengeluaran ke eWallet diproses dalam masa 5–15 minit. Pemindahan bank FPX mengambil masa 15 minit hingga 1 jam.
- Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap. Ini adalah langkah keselamatan wajib di 100cucu.
- 100cucu berhak menangguhkan permintaan pengeluaran yang memerlukan siasatan lanjut untuk tujuan pencegahan penipuan.
- Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan (kecuali dalam kes tertentu yang diluluskan oleh pasukan sokongan).
⚠️ Amaran: 100cucu tidak akan meminta butiran penuh kad kredit, kata laluan perbankan, atau OTP anda. Sekiranya ada pihak mendakwa sebagai 100cucu dan meminta maklumat ini, ia adalah penipuan. Sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
100cucu menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Bonus Selamat Datang (100% sehingga RM500): Tersedia untuk ahli baharu sahaja pada deposit pertama. Kadar pusing ganti (rollover) standard adalah 5× daripada jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Cashback Harian (5%): Dikira berdasarkan kerugian bersih harian. Cashback dikreditkan secara automatik pada jam 00:00 hari berikutnya dan perlu diselesaikan dalam 24 jam atau ia akan tamat tempoh.
- Bonus Rakan (RM50 per rakan): Dibayar selepas rakan yang dijemput membuat deposit pertama minimum RM50 dan menyelesaikan syarat pusing ganti. Seorang ahli boleh mendapat maksimum 50 bonus rakan sebulan.
- 100cucu berhak untuk membatalkan atau menukar mana-mana bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya dalam kes penyalahgunaan atau penipuan.
- Hanya satu bonus boleh diaktifkan dalam satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
- Cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus – termasuk membuat berbilang akaun, menggunakan kaedah pertaruhan arbitrasi, atau mengelak syarat pusing ganti – akan mengakibatkan penutupan akaun dan pembekuan semua wang bonus.
Syarat terperinci setiap promosi dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing di dalam platform 100cucu. Sekiranya terdapat percanggahan antara terma umum dan terma promosi khusus, terma promosi khusus akan diutamakan.
Semua pertaruhan dan permainan di platform 100cucu tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut:
- Pertaruhan Sukan: Odds yang dipaparkan adalah muktamad pada masa pertaruhan diterima. Sebarang taruhan yang diterima pada odds yang salah akibat ralat teknikal berhak dibatalkan oleh 100cucu dengan bayaran balik asal tanpa faedah.
- Kasino Live: Keputusan permainan yang dihasilkan oleh dealer atau sistem adalah muktamad. Sebarang gangguan teknikal yang berlaku semasa pusingan aktif akan diselesaikan mengikut dasar pampasan teknikal 100cucu.
- Pertaruhan In-Play: Taruhan dalam masa nyata (live betting) diterima atas kebijaksanaan 100cucu dan boleh ditutup pada bila-bila masa. Odds boleh berubah antara masa klik dan pengesahan.
- Batalkan Taruhan: Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan melainkan dalam kes perjumpaan yang dibatalkan atau peristiwa yang ditentukan sebagai tidak sah oleh penganjur rasmi.
- Had Taruhan: 100cucu berhak menetapkan had taruhan maksimum bagi setiap ahli, pasaran, atau perjumpaan. Had ini boleh diubah tanpa notis awal.
- Penggunaan bot, perisian automasi, atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
100cucu berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:
- Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 21 tahun pada masa pendaftaran atau semasa penggunaan platform.
- Penipuan atau cubaan penipuan termasuk penggunaan kad kredit atau akaun bank yang tidak dibenarkan.
- Pemilikan lebih dari satu akaun di bawah nama atau identiti yang sama atau berbeza.
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, termasuk penyalahgunaan bonus, penggunaan bot, atau gangguan sistem.
- Permintaan penutupan kendiri oleh ahli atas sebab-sebab permainan bertanggungjawab. Kami menghormati dan memproses permintaan ini dalam masa 24 jam.
Apabila akaun ditutup atas sebab pelanggaran, 100cucu berhak untuk menyimpan sebarang wang bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti penipuan. Baki deposit asal yang sah akan dikembalikan selepas siasatan selesai dalam tempoh 14 hari bekerja.
Penutupan Sukarela: Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan 100cucu. Wang yang layak akan dipindahkan ke kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hari bekerja.
100cucu mengambil privasi data anda dengan sangat serius. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi 100cucu yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.
- Semua data peribadi yang dikumpul hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan peraturan.
- Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada data anda yang dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
- Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan 100cucu.
- 100cucu menggunakan Pengesahan Dua Faktor (2FA) yang boleh diaktifkan oleh ahli untuk lapisan keselamatan tambahan.
100cucu berkomited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan haruslah satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.
- Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan dengan segera atau ditingkatkan selepas 7 hari.
- Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu. Apabila had dicapai, anda tidak dapat membuat taruhan baharu sehingga tempoh had berakhir.
- Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan masa untuk memastikan anda tidak bermain terlalu lama dalam satu sesi.
- Pendinginan Akaun (Cooling-Off): Pilih untuk tidak membuat taruhan selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Pilihan ini berkuat kuasa segera.
- Pengecualian Kendiri: Jika anda merasakan pertaruhan telah menjadi masalah serius, anda boleh memohon pengecualian kendiri jangka panjang (6 bulan hingga 5 tahun) yang tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh.
Untuk maklumat lebih lanjut tentang sumber bantuan dan alat kawalan permainan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Platform 100cucu disediakan "seadanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. Dengan menggunakan platform ini, anda mengakui perkara berikut:
- 100cucu tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas ralat sepenuhnya pada setiap masa. Penyelenggaraan berkala boleh menyebabkan gangguan sementara.
- Pertaruhan melibatkan risiko kewangan. 100cucu tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat aktiviti pertaruhan di platform ini.
- 100cucu tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet, kerosakan peranti, atau gangguan pihak ketiga yang berada di luar kawalan kami.
- Sebarang pertikaian berkaitan dengan keputusan permainan, pembayaran, atau penggunaan platform mestilah dilaporkan dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. 100cucu berhak menolak tuntutan yang dikemukakan selepas tempoh ini.
- Perjanjian ini dikawal oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui khidmat pelanggan akan dirujuk kepada timbang tara yang dipersetujui bersama.
Terma Muktamad: Sekiranya mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya. Terma & Syarat ini merupakan perjanjian keseluruhan antara anda dan 100cucu berkaitan penggunaan platform.
Ciri Perlindungan yang Kami Sediakan
Perlindungan Data SSL 256-bit
Semua maklumat peribadi dan transaksi anda di 100cucu dilindungi dengan penyulitan tahap perbankan. Data anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga.
Dana Pemain Tersimpan Berasingan
Wang deposit anda disimpan dalam akaun berasingan dari dana operasi 100cucu – memastikan wang anda selamat walaupun dalam situasi luar biasa.
Pengeluaran Pantas <15 Minit
Kemenangan anda diproses dengan pantas – eWallet dalam 15 minit, FPX dalam sejam. Tiada sebab untuk menunda bayaran kemenangan anda yang sah.
Permainan Diperakui Adil
RNG semua permainan slot dan meja di 100cucu diperakui oleh badan audit bebas. Tiada manipulasi, tiada penipuan – keputusan adalah rawak sepenuhnya.
Sokongan 24/7 Berbahasa Melayu
Pasukan sokongan 100cucu sedia membantu anda 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Masa tindak balas purata kurang dari 5 minit melalui live chat.
Alat Permainan Bertanggungjawab
Had deposit, had kerugian, pendinginan akaun, dan pengecualian kendiri tersedia untuk semua ahli 100cucu. Kami mengutamakan kesihatan anda melebihi keuntungan kami.